Paris, le mardi 31 juillet 2012 - La
crise et ses répliques récentes impactent fortement les comportements
de consommation des Français. Ils se montrent aujourd'hui
plus inquiets pour leur niveau de vie et leur emploi. Un segment
de population se distingue pourtant de ce constat morose :
les moins de 35 ans. CCM Benchmark dresse dans sa dernière
étude ' Consommation 2012 ' le portrait de ces jeunes actifs,
moins fatalistes et avec des modes de consommation plus pragmatiques
et moins engagées.
Les revenus et l'emploi au coeur des préoccupations
Selon l'étude, 63% des Français se déclarent
inquiets pour leurs revenus. C'est 10 points de plus
que lors du premier choc de 2009. La menace pesant sur l'emploi
est également plus prégnante aujourd'hui qu'en 2009. En effet,
la part de consommateurs préoccupés par leur situation sur
le marché du travail a progressé de 12 points. Ces inquiétudes
touchent désormais l'ensemble des CSP : le ressenti de
la crise se généralise. Par ailleurs, la part des consommateurs
estimant que les effets de la crise sont exagérés a chuté
de 16 points depuis 2009.

Au-delà des inquiétudes exprimées par les consommateurs,
la crise a un impact plus profond sur la perception de la
qualité de vie. Longtemps perçue comme un progrès continu,
l'amélioration de la qualité de vie n'est plus une évidence.
La moitié des consommateurs estiment qu'ils ne bénéficient
pas d'un plus grand bien-être que leurs parents au même âge.
Chez les moins de 50 ans, on observe un écart
significatif entre les moins de 35 ans et les 35-49 ans, ces
derniers ressentant certainement un plus grand fossé avec
la génération de leurs parents, en activité durant les Trente
Glorieuses.

Les jeunes relativisent plus que leurs ainés
les effets de la crise
Si les moins de 35 ans ne cachent pas leurs
préoccupations pour l'emploi et leurs revenus, les indicateurs
montrent pourtant un segment de population plus optimiste.
Les jeunes semblent relativiser davantage les effets de la
crise, un tiers d'entre eux allant jusqu'à considérer qu'ils
sont exagérés (contre 20% pour l'ensemble de la population).
D'autre part, l'étude montre que 15% des moins de 35 ans anticipent
un retour rapide de la croissance (contre 9% des plus de 50
ans).

Les tactiques d'adaptation
Globalement, la volonté affichée de consommer
bio et éthique, qui avait fortement augmenté au début de la
crise, est assez stable depuis lors. D'autre part, l'achat
malin continue de se développer. La recherche du meilleur
rapport qualité-prix s'accompagne également d'une progression
de la location et de l'achat de produits d'occasion, et ce
toutes générations confondues.
Les jeunes, bien que réceptifs aux notions de
qualité et de consommation responsable, sont toutefois plus
enclins à consommer des produits premier prix ou de grands
formats par soucis d'économie. Si le développement durable,
le bio et le made in France sont des critères de sélection
chers au plus de 50 ans, les moins de 35 ans, de leur côté,
reportent leurs attentes en termes de qualité sur les MDD
qui représentent à leurs yeux un rapport qualité prix satisfaisant.

Il est économiquement difficile pour les jeunes
d'avoir une posture engagée, mais ils n'en demeurent pas moins
concernés par les problématiques de consommation responsable.
En effet, si seulement 23% des moins de 35 ans indiquent prendre
' beaucoup plus ' en compte l'origine française des produits
dans leurs achats, 54% d'entre eux affirment pourtant être
prêts à changer de marque de produit pour encourager une marque
qui produit en France ou en Europe.
Méthodologie
>> Présentation
détaillée de l'étude Consommation 2012
Cette étude repose sur une enquête en ligne
menée au cours du mois de mai 2012. L'échantillon étudié
se compose de 1 616 personnes. Il a été redressé sur
la base de la structure sociodémographique de la population
française par sexe, âge et catégories socioprofessionnelles.
Les répondants n'ont reçu aucune contrepartie financière en
échange de leur participation.
Contacts Presse
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CCM Benchmark
Marie-Laure MONET
Analyste
Tél. 01 47 79 50 11
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CCM Benchmark
Auriane Guzzo
Analyste
Tél. 01 47 79 50 31
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A propos de CCM
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est le pôle études et formations de CCM Benchmark Group, spécialisé
sur les thèmes de l'Internet et des nouveaux comportements
de consommation. Il publie des analyses et organise des conférences
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